Experten-Statement, Manuel Bräuhofer, Magazin €CO (ORF-Ausstrahlung),

Manuel Bräuhofer, Geschäftsführer von Brainworker – Community Marketing, der ersten Diversity Marketing Agentur in Österreich, spricht über Ethnomarketing, das Markenbewusstsein von MigrantInnen und dem Heimatfaktor.

Molkereien tun es, Banken tun es, große Supermärkte und Mobilfunkbetreiber tun es. Sie buhlen um Österreichs Migranten. Auf türkisch, slowenisch, serbisch respektive kroatisch vermittelt man heimatliche Gefühle und lockt mit maßgeschneiderten Angeboten und Tarifen für die jeweiligen Zielgruppen — mit eigenen Slogans und Sujets. Dies alles lässt keinen Zweifel aufkommen: Die Zuwanderer, die von Werbung und Wirtschaft lange Zeit stiefmütterlich behandelt wurden, sind plötzlich als kaufkräftige Konsumenten entdeckt worden.

Rund 20 Milliarden Euro sind die Neo-Österreicher schwer — stellen laut einer Erhebung von Regio Data Research also fast 15 Prozent der Kaufkraft in Österreich. Kein Wunder, dass die heimischen Betriebe diese Käuferschichten hofieren. Stellt sich doch heraus, dass die Zuwanderer in ihrem Kaufverhalten markentreuer und auch markenbewusster sind. Oft trauen sich Migranten über größere Anschaffungen, weil eine ganze Familie dafür zusammensteuert.

So hat Mercedes Benz erhoben, dass jede zehnte Limousine in Deutschland an einen Käufer türkischer Herkunft geht. Dort sind abgestimmte Verkaufskonzepte und auch die mehrsprachige Kennzeichnung von Lebensmitteln längst selbstverständlich. Die Aufregung über die „Süt”-Milch der NÖM in heimischen Kühlregalen, die türkisch und deutsch bedruckt ist, muss sich aus der Sicht unseres großen Nachbarn direkt grotesk ausnehmen.

Brainworker – Community Marketing
Manuel Bräuhofer | Executive Manager
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