Autorin oder Autor
Themengebiet: Betriebswirtschaftliches Fachwissen. Zugehörige Themen: Controlling; Personalführung. Lena Leitner ist die diesem Bereich zugeordnete redaktionelle Autorenzeile. Hintergründe, Begriffe und die Einordnung verfügbarer Informationen gehören zu diesem redaktionellen Aufgabenbereich. Im Mittelpunkt stehen brauchbare Unterscheidungen statt einer Empfehlung für alle. Dies ist ein redaktionelles Pseudonym der Publikation und keine Behauptung einer unabhängig verifizierten persönlichen Identität.
Personalführung
Wie ein kleiner oder mittlerer Betrieb ein Gesundheitsprojekt plant, was das ASchG vorgibt und welche Unterstützung von ÖGK, fit2work und Fonds Gesundes Österreich zu erwarten ist.
Strategiearbeit
Was Guerilla-, Ambient-, Viral- und Ambush-Marketing unterscheidet, wie KMU Budget und Erfolg planen und wo UWG, Straßenrecht, Markenrecht und Kennzeichnungspflichten Grenzen setzen.
Strategiearbeit
Wie ein Betrieb Logo und Slogan beim Österreichischen Patentamt als Marke anmeldet: Recherche, Klassen, Kosten, Dauer, Widerspruch, Erneuerung und die Unionsmarke als Alternative.
Strategiearbeit
Wann Geschichten in Führung, Wissensweitergabe und Außenauftritt eines Betriebs helfen, wie Sie eine aufbauen und wo UWG und Datenschutz Grenzen setzen.
Strategiearbeit
Wie viele Betriebe in Österreich vor der Übergabe stehen, welche Schritte eine Nachfolge braucht und was Vertragsform, Haftung und Steuer für Übergeber:innen und Übernehmer:innen bedeuten.
Finanzplanung
Wie Inhaber:innen im Mittelstand einen Verkauf vorbereiten: Bewertungsverfahren im Überblick, Käufersuche über die Nachfolgebörse, Prüfung durch Käufer:innen und Steuern auf den Veräußerungsgewinn.
Personalführung
Wie ein Verkaufsgespräch in Phasen abläuft, wie Sie den Bedarf erfragen, Einwände behandeln und Gespräche mit einfachen Kennzahlen auswerten, samt rechtlichen Leitplanken für Telefon und Verbraucher:innen.
Werkzeuge
Wie Sie Webtexte so aufbauen, dass Kund:innen und Suchmaschinen sie verstehen: Anliegen klären, Überschriften, Titel und Beschreibung festlegen, mit einer Prüfliste für die Freigabe.
Finanzplanung
Welche Reichweitenzahlen in Österreich für Print, Radio und Online gelten, was sie messen und wie KMU daraus mit dem Tausenderkontaktpreis einen belastbaren Mediaplan ableiten.
Strategiearbeit
Wie Kund:innen Angebote lesen und vergleichen, welche Preis- und Verbraucherregeln in Österreich die Darstellung prägen und wie KMU Angebot und Preisgestaltung darauf abstimmen.
Controlling
Viele verbinden Controlling mit erhobenem Zeigefinger, Zahlenhülle und Rotstift. Das ist irreführend: Es kommt von englisch to control und heißt nicht „kontrollieren“, sondern „steuern“.
Werkzeuge
Controlling-Software stellt Kennzahlen und Daten eines Unternehmens dar, analysiert sie und zeigt Zusammenhänge auf.
Finanzplanung
Liquiditätsplanung erfasst, bewertet und steuert künftig erwartete Ein- und Auszahlungen systematisch. So bleibt der Betrieb zahlungsfähig und erkennt Engpässe früh genug.
Strategiearbeit
Der Anlass legt den Wertmaßstab fest und bestimmt, wie tief die Daten reichen müssen.
Finanzplanung
Eine Liquiditätsvorschau stellt erwartete Ein- und Auszahlungen für einen festgelegten Zeitraum gegenüber.
Personalführung
Entwicklung ohne Beförderung heißt: Tätigkeit, Verantwortung und Kompetenzen ändern sich, die Position im Organigramm nicht.
Personalführung
Der erste Eindruck prägt die Zusammenarbeit.
Personalführung
In Österreichs Mittelstand steht ein Generationenwechsel an, der sich in dieser Größenordnung kaum nebenbei bewältigen lässt.
Prozesse
Abläufe im Betrieb sind meist bekannt, ihre Reibungsverluste nicht. Unklare Zuständigkeiten, doppelte Dateneingaben und lange Freigabeschleifen kosten Zeit und Geld.
Controlling
Jede Partei trägt ihre Prozesskosten zunächst selbst, unabhängig vom Verfahrensausgang.
Prozesse
Eine SOP – Standard Operating Procedure, auf Deutsch oft Standardarbeitsanweisung – beschreibt, wie eine wiederkehrende Tätigkeit einheitlich ausgeführt wird.
Strategiearbeit
Laut dem FFG-geförderten COIN-Forschungsprojekt „KMU in Veränderung“ der FH Wien sind Klein- und Mittelunternehmen „durch konjunkturelle Veränderungen und den raschen technologischen Wandel mehr denn…
